E Energija Plus Energija Plus

Privatnost

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.

Prikupljanje podataka

Korištenje podataka

Vaša prava

Uvod

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka.

Ova politika privatnosti objašnjava naše prakse prikupljanja, korištenja i otkrivanja informacija.

Primjenjuje se na sve korisnike naših usluga upravljanja energetskim sredstvima u Hrvatskoj.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke kao što su ime, prezime, e-mail adresa i kontakt podaci kada se registrirate ili koristite naše usluge.

Također prikupljamo tehničke podatke o vašem uređaju, IP adresi, vrsti preglednika i operativnom sustavu.

Informacije o vašem korištenju platforme, uključujući interakcije s energetskim sredstvima, također se bilježe.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga upravljanja energetskim sredstvima.

Podaci nam pomažu u personalizaciji vašeg iskustva, pružanju tehničke podrške i odgovaranju na vaše upite.

Također ih koristimo za analizu trendova, praćenje performansi sustava i osiguravanje sigurnosti platforme.

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke nećemo prodavati, iznajmljivati niti dijeliti s trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici.

Možemo dijeliti podatke s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga, pod uvjetom da se obvežu na povjerljivost.

Podaci se mogu otkriti ako to zahtijeva zakon ili u svrhu zaštite naših prava i sigurnosti.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.

Koristimo enkripciju, vatrozide i kontrolu pristupa kako bismo osigurali sigurnost vaših informacija.

Redovito provodimo sigurnosne provjere i ažuriranja kako bismo održali visoku razinu zaštite podataka.

Pohrana podataka

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni.

Razdoblje pohrane može varirati ovisno o vrsti podataka i zakonskim obvezama.

Nakon isteka razdoblja pohrane, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka ili brisanje podataka.

Također imate pravo ograničiti obradu svojih podataka, uložiti prigovor na obradu ili zatražiti prenosivost podataka.

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem navedenih kontakt podataka.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa.

Detaljne informacije o korištenju kolačića i kako ih možete kontrolirati nalaze se u našoj Politici kolačića.

Korištenjem naše web stranice pristajete na korištenje kolačića u skladu s našom politikom.

Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom.

Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih web stranica.

Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece bez pristanka roditelja ili skrbnika.

Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku.

Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupit će na snagu odmah po objavi.

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama privatnosti.

Kontakt

Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s ovom politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte.

Naš tim za podršku stoji vam na raspolaganju za sva pojašnjenja.

Vaša privatnost nam je važna i nastojimo odgovoriti na sve upite u najkraćem mogućem roku.